Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour le 08/02/2024
Introduction
Dalina Rodriguez s’engage à protéger et respecter votre vie privée.
Cette politique de confidentialité définit les bases sur lesquelles nous traiterons toutes les données personnelles que nous recueillons auprès de vous, ou que vous nous fournissez.
Informations que nous pouvons collecter auprès de vous
Nous pouvons collecter et traiter les données suivantes à votre sujet :
- Informations que vous fournissez en remplissant des formulaires sur https://dalina-relocation.com
- Si vous nous contactez, nous pouvons conserver une trace de cette correspondance.
- Détails de vos visites sur notre site, y compris, mais sans s’y limiter, les données de trafic, les données de localisation, les weblogs et autres données de communication, que cela soit nécessaire pour nos propres facturations ou autrement, ainsi que les ressources auxquelles vous accédez.
Utilisation des informations
- Pour nous assurer que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur.
- Pour vous fournir des informations, des produits ou des services que vous nous demandez ou que nous estimons susceptibles de vous intéresser.
- Pour respecter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.
- Pour vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service, lorsque vous choisissez de le faire.
Divulgation de vos informations
Protection des données personnelles
En conformité avec la loi « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée et le Règlement (UE) 2016/679,
Dalina Rodriguez, en tant que responsable de traitement des données pour dalina-relocation.com, reconnaît vos droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement de vos données, ou de limitation du traitement.
Pour toute demande, vous pouvez contacter Dalina Rodriguez directement par courriel à contact@dalina-relocation.com ou par courrier postal à Dalina Rodriguez, 2 Rue du Professeur André Perrin, 69580 Sathonay-Village, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.
Dalina Rodriguez traite les données personnelles dans le cadre de :
- La prospection et l’animation clientèle.
- La gestion de la relation avec ses clients et prospects.
- L’organisation, l’inscription, et l’invitation aux événements relatifs à ses services immobiliers.
- La mise en œuvre de mesures précontractuelles ou contractuelles pour la gestion des dossiers clients et le recouvrement.
- Le respect des obligations légales et réglementaires, notamment en matière de prévention du blanchiment, financement du terrorisme, corruption, facturation et comptabilité.
Les données sont conservées pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées et dans le respect de la règlementation en vigueur. Les détails de conservation sont :
- Données clients : durée des relations contractuelles plus 3 ans pour prospection et animation.
- Prévention du blanchiment et financement du terrorisme : 5 ans après fin des relations.
- Données comptables : 10 ans à compter de la clôture de l’exercice comptable.
- Données prospects : 3 ans.
Les données peuvent inclure des informations sensibles lorsque nécessaire pour la défense d’un droit en justice ou pour l’exécution des obligations et exercice des droits en matière de droit du travail et de protection sociale.
Dans les conditions définies par la loi Informatique et libertés et le règlement européen sur la protection des données, les personnes physiques disposent d’un droit d’accès aux données les concernant, de rectification, de limitation, de portabilité, d’effacement.
Les personnes concernées par les traitements mis en œuvre disposent également d’un droit de s’opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à un traitement des données à caractère personnel ayant comme base juridique l’intérêt légitime de Dalina Rodriguez, ainsi que d’un droit d’opposition à la prospection commerciale.
Elles disposent également du droit de définir des directives générales et particulières définissant la manière dont elles entendent que soient exercés, après leur décès, les droits mentionnés ci-dessus par courrier électronique à l’adresse suivante : contact@dalina-relocation.com, ou par courrier postal à l’adresse suivante : Dalina Rodriguez, 2 Rue du Professeur André Perrin 69580 Sathonay-Village, accompagné d’une copie d’un titre d’identité signé.
Les personnes concernées disposent du droit d’introduire une réclamation auprès de la Cnil.
Vos droits
Vous avez le droit de demander à ne pas traiter vos données personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez exercer ce droit à tout moment en contactant Dalina Rodriguez : contact@dalina-relocation.com
Le site contact@dalina-relocation.com peut, de temps à autre, contenir des liens vers et depuis les sites web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites web, veuillez noter que ces sites web ont leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité ou obligation pour ces politiques.
Accès aux informations
La loi vous donne le droit d’accéder aux informations vous concernant. Votre droit d’accès peut être exercé en accord avec la loi. Toute demande d’accès peut être soumise à des frais pour couvrir les coûts engagés pour vous fournir les détails des informations que nous détenons à votre sujet.
Changements à notre politique de confidentialité
Contact
Les questions, commentaires et demandes concernant cette politique de confidentialité sont les bienvenus et doivent être adressés à Dalina Rodriguez : contact@dalina-relocation.com